¡ Apoyemos Nuestro Cine!

El cine en la República Dominicana existe un antes y  un después en pleno desarrollo, hay evolución tanto en los guiones como en los mensajes que dejan las películas, por lo visto cada película tiene una visión diferente y aunque se repiten los actores cada vez es mejor disfrutar de un filme dominicano y sin dejar atrás la comedia, podemos decir que en los últimos años es quien ha predominado gozamos de películas en los distintos géneros en los que hemos visto terror, ficción, deportivo, histórico, romántico, aventura, y seguimos avanzando.

Aunque muchos consideran que es una pérdida de tiempo ir al cine y ver cine dominicano para mí es emocionante ver como el sonido sin ruido, fotografías claras y sin ningún tipo de ruido visual o mas bien borrosas, y que se han implantado imágenes aéreas de la ciudad de Santo Domingo.

Muchos consideran que nuestro cine tiene muchos clavos, lo que yo entiendo es que muchos no entienden  los mensajes de las películas y esperaban un final diferente un tanto mas predecible, aunque muchos otros consideran también exagerado el costo de las entradas y usan ese calificativo para excusar no apoyar a nuestro cine. Oigan, Miren ya que se andan copiando las festividades extranjeras  y de otras culturas como Halloween y Thanks Giving, copien de los mexicanos que apoyan todo lo que les da su tierra y que no dudan un segundo en vender su tierra como un tesoro escondido de maravillosos y vibrantes paisajes; entiendo que con el cine podemos mostrar mas nuestras riquezas y esos lugares de ensueño que tenemos aquí.

Tenemos una gran gama de películas en estreno y  en producción lo que indica que los años que hemos pasado en las universidades estudiando para ser alguien en la vida pueden ser usados para darnos experiencia a todos aquellos que estudiamos artes en todos los sentidos y ser parte de un desarrollo cinematográfico que tiene todas las de ganar, y presentar a todos esos grandes talentos que tenemos en nuestro país, escondidos en algún lugar esperando a ser descubiertos.

Lo más importante es que tenemos la Dirección Nacional de Cine (DGCINE) que "es una institución descentralizada del Estado Dominicano, adscrita al Ministerio de Cultura, con personalidad jurídica, autonomía administrativa, financiera y técnica. La DGCINE fue creada a raíz de la promulgación de la Ley 108-10, pero esntra en operación el 13 de Junio del 2011, cuando entra en operación, con el nombramiento del Sr. Ellis Pérez como Director General. La DGCINE fue instituida con la finalidad de administrar los incentivos fiscales creados por la Ley 108-10, para promover y fomentar el desarrollo de la industria cinematográfica dominicana, y al mismo tiempo posicionar el país como destino de locaciones para producciones extranjeras". Nos explica el Boletín DGCINE en su edición No.3.

Nuestro cine ha llegado a un lugar tan importante que por segundo año consecutivo, de acuerdo con el Boletín DGCINE en su edición No.3, ocupa una posición privilegiada en el marco del American Film Market (AFM). Este es el mayor mercado de compra y ventas de películas en el mundo. Lo que quiere decir que vamos por un camino lleno de luces y quien mejor que nosotros para apoyar lo que ya se proyecta a nivel internacional, y que mejor manera que asistiendo a las salas de cine de nuestro país.

Nuestro cine empieza con la realización de la película Un Pasaje de ida basada en la amarga realidad de los viajes ilegales, la cinta toma  un hecho real acontecido en 1980 cuando varios dominicanos murieron asfixiados dentro de un contenedor del Barco Regina Express, esta fué dirigida por Agilberto Meléndez; pero la más conocida por nosotros es Nueva Yol con el personaje de Luisito Martí, Balbuena y todo lo que tuvo que pasar para llegar a los Estados Unidos luego de la muerte de su esposa, es por eso que les cuento, yo que ya he visto estas dos, y he ido viendo las demás que han pasado hasta la fecha puedo decir que nuestro futuro en esta nueva etapa fílmica es muy Brillante y viene cargado de frutos.

Otra parte más importante es que también tenemos Los Premios La Silla que son organizados por la Asociación Dominicana de Profesionales de la Industria del Cine (ADOCINE), que este año tuvo su primera ceremonia de premiación y las películas que más premios obtuvieron fueron ¿Quien Manda? con 8 premios incluido el de Mejor Película y La Montaña con 5 premios entre ellos el de mejor Documental de acuerdo con el Boletín DGCINE en su edición No.3

Señoras y Señores tomemos esto en serio, la verdad es que hay mucho que contar y mucho por mostrar pero para muestra basta un botón y un serio ejemplo es la Película La Lucha de Ana que antes de ser presentada en nuestros cines obtuvo premios internacionales y una actuación impecable de Cheddy García.

Nuestro apoyo vale mucho y nosotros somos los mejores para darle a entender a los productores y actores cuando lo hacen bien o mal, y la mejor manera es viendo las películas al ser lanzadas.

El Servicio Al Cliente Dominicano

Viendo al discurrir de los años las diferentes maneras que existen de tratar a las personas y siendo yo misma Representante de Servicio al Cliente Internacional, he llegado a la siguiente conclusión, nuestro país tiene un muy mal Servicio Al Cliente interno, existen múltiples situaciones en las que muchas personas para poder solucionar los problemas que tienen con cualquier entidad, ya sea publica o privada, bancaria o no, tienen que armar un show para que le resuelvan esos problemas quizás por la inexistencia de un entrenamiento para esas situaciones.

No importa a que lugar vallas la persona que te atiende te recibe con cara de perro bulldog y hasta cuando hablan sientes su malestar por estar ahí, algunos hasta se burlan de ti en tu cara sino entiendes algo que te digan, y eso está mal, porque se supone que te pagan para dar un buen servicio y lograr que tu cliente vuelva a comprar en tu tienda o a continuar utilizando el servicio que proveas, lo que implica que te asegura tu empleo. ¿Porque lo digo?, Fácil  a todos los lugares a los que he ido, ya sea de compras o solicitar cualquier tipo de servicio me he encontrado con esto, incluso hasta por teléfono se les siente la incomodidad al hablar y hay de ti si le caíste a alguien que se halla llevado su vida personal al trabajo. Un entrenador que tuve llamado Julio Ferreira,  me dijo al comenzar y lo repetía incesantemente: Tus problemas los dejas en la entrada de la puerta y vuelves y los recojes al salir; aunque esta sea la motivación de mantenerte en ese empleo por mucho tiempo.

Una vez llamé a un banco, de esos grandes de renombre y antiguos del país, porque tenía dudas a cerca de el Internet Banking y al expresar mi duda con respecto al tiempo de activación del mismo la respuesta de esta mujer fue la siguiente y con tono de estarme dando un boche e irritada me dijo: ¿y... Que tu quieres que yo haga?, me sentí mal e insultada, ¿cómo esta persona que básicamente trabaja porque yo la necesito, no pudo tener la gentileza de explicarme calmadamente? y lo peor que ni siquiera escuchó mi pregunta. A esto agrégale que vallas a esas Grandes Tiendas, Universidades, Centros Comerciales y Supermercados especialmente esas que están en la zona metropolitana del país y quien te recibe te da una mirada de desprecio en vez de ser todo lo contrario.

Creo que los únicos que se salvan de esto son los turistas que van a resorts, porque estos empleados pueden siempre tratar de mostrar lo contrario de lo que sienten y al mismo tiempo se divierten.

Cuando creía que ya no hay salvación de esta mala costumbre que aquí suelen llamar Servicio Al Cliente, encuentro a esta joven que muy atentamente me ayudó en mi búsqueda en la Biblioteca del Banco Central, y me dio las opciones necesarias y hasta me dio informaciones que yo no pedí pero que sí me ayudaron y mucho, de verdad creí que había muerto y llegado al cielo, porque estábamos en sintonía y no había ruido en nuestra comunicación, de verdad que cambió mi percepción de que no todos los lugares son iguales, y mucho menos las personas, me di cuenta que la mayoría de las personas que trabajan Servicio Al Cliente no tienen esa vocación de ayuda y que más que todo lo hacen por necesidad, porque es el trabajo que pudieron encontrar.

Otro momento que encontré ayuda excepcional fue cuando fui a comprar zapatos a la misma tienda en dos ocasiones diferentes, la primera vez que fui, el joven muy amablemente me busco las opciones, me dijo que zapato me quedaba mejor y de acuerdo a la postura de mis pies y cual me hacia ver elegante, ese día fui a comprar un par de zapatos y me lleve dos, no sólo fue la manera tan gentil en que me ayudó sino que tuvo paciencia de atenderme, casi una hora completa hasta que yo me decidí, y créanme eso me hizo sentir muy bien; otro momento volví a la misma tienda pero el joven que me atendió en mi primera visita estaba con otra persona y accedí entonces a que me atendiera otro que al momento que entré me recibió y como en esa ocasión iba con prisa no esperé por el otro joven, este hizo todo lo contrario, buscó un zapato a la mano, de un color contrario al que le pedí y lo peor me dijo que era un tamaño y cuando llegue a casa y los verifique era dos tallas menos, realmente desde el inicio ese joven tenía cara de dolor y como sí no quisiera estar allí, y entonces las tiendas se preguntan porque han perdido clientela y es justamente por este tipo de acciones.

Si en verdad tanto los bancos y las tiendas entendieran lo importante de esto, entonces una de sus políticas debería ser el de hacer al cliente sentirse en casa, no todo lo contrario, si te pago por un servicio lo digno es que como te mantengo con trabajo, tengas la decencia de al menos no verte como sí me estuvieras haciendo un favor a la fuerza.

Lamentablemente este es sólo un grito desesperado de atención hacia este Servicio Al Cliente, porque la gente seguirá igual y seguiremos viendo como la gente con derecho se altera y pierde los estribos por tan deficiente trabajo que realiza esta gente.

Bueno pues, esperemos en Dios que esto cambie para bien y empecemos a recibir calidad en todos los servicios por los que pagamos, porque lamentablemente este comportamiento es el que logra que las personas dejen de ir a cierto lugar y hasta pasar un mal rato; recuerden que la mejor publicidad  es la que se da boca a boca y que si como empresario no sabes lo que tienes en la mano mejor deja eso o asesórate para que no pierdas tu inversión.

Lo Que Elegimos Para Vivir

Todos en algún momento determinado elegimos lo que deseamos ser de acuerdo a lo que tenemos a nuestro alrededor y las circunstancias que afectan nuestra vida, que de alguna manera es accionado por una persona en cualquier situación.

¿Qué quiero decir?, fácil, que somos nosotros quienes les damos rumbo a nuestra vida con lo que hacemos y de las experiencias que vivimos. ¿Por Qué lo digo?, pues he notado que nuestro país tiene un gran número de personas talentosas e inteligentes que a diario se hechan a perder por no hacer una elección inteligente o porque no conocían las opciones a elegir.

Un ejemplo de esto es mi persona, mientras iba a la Escuela estando pequeña todos los días y sin falta les hacia un show a mis padres para no ir a recibir docencia, ese era para mí el peor lugar del mundo y en el que nunca me sentí cómoda. Toda mi niñez la pasé infeliz y aunque sabía las cosas y las entendía me esforzaba para parecer todo lo contrario; me dí cuenta muy tarde y gracias a una amiga, que sí me gustaba leer y que si podía dar la talla y mucho más en ese lugar. Lo malo es que eso pasó cuando estaba en 7mo, cuando ya era muy tarde, ¿quien sabe? falta de motivación o quizás que dejó de importarme lo que la gente decía y empecé a vivir para mí. Empecé leyendo libros, haciendo todas las tareas y que satisfacción sentía cuando sabía las respuestas pero, lamentablemente  mis maestros de ese entonces estaban predispuestos y nunca me ponían la calificaciones que merecía, más sin embargo, aquellos que se copiaban de mí siempre obtenían la calificación más alta y eran estudiantes meritorios y de Cuadro de Honor, ¿que lástima, no?, tanto potencial desperdiciado, y profesores sin ética que siempre ponían una calificación Standard para salir del paso.

Entonces entré al bachiller y no importó que tanto me esforcé y realicé todos los trabajos, que nadie realizó, siempre fuí señalada como mediocre y eso se hace constar en mi récord de notas y lo peor de todo es que yo misma me subestimé y no me tuve fé propia; durante este tiempo comencé a notar mi entorno y a entender que todo en la vida tiene un proceso y que yo no quería ser igual a los demás, que yo era diferente. Entonces solicité una beca que me fué otorgada por la MESCyT pero la institución ITLA para la que aplique después de haber  tomado todas la pruebas, me dice que no entré diciendo que tengo Déficit de Atención, y que por eso no me permitieron entrar y ser parte del estudiantado, hoy me da risa, en aquel momento fue fatal para mi, me bajó tanto el autoestima que los primeros días no quería hacer de nada, pero después tomé coraje y seguí adelante, lo más divertido es que ese año el 2010 acababa de graduarme de Publicidad así que yo entendí que ese diagnostico no era mio, y que sólo lo hicieron para no darme entrada a esa institución, más bien he seguido escalando, y alcanzando con Dios adelante mis metas y tengo guardada como recuerdo la beca, porque aunque intenté devolverla porque entiendo que alguien más puede aprovecharla no quisieron aceptarla y me dieron opciones para volver a intentar, pero entiendo las indirectas una sola vez y en ese lugar obviamente no soy bienvenida.

Comencé a ver personas que no tuvieron las oportunidades que yo si tuve y que tenían y tienen la capacidad para superarse y llegar lejos. Para mí fué un choque conocer las historias de mis abuelas que tuvieron que dejar sus estudios una para trabajar la caña y otra para dedicarse a tener familia. Ver que si uno no estudia debe irse a trabajar lo que aparezca, desde trabajar en casa de familia hasta ser obreros que reciben mala paga, no es que sean malos empleos, sino que ayudan a mantener la dignidad humana y tener empleos honestos, todo esto lo he vivido en el barrio en el que mi abuela ha vivido desde que me acuerdo y que todo lo que ganan lo gastan en alcohol y quien sabe para olvidar qué; fué entonces cuando dije: ¡No!, esto no es lo que yo quiero, yo no quiero vivir a la orilla  de un Río temiendo por mi vida, no quiero ser de esas mujeres que tienen varios hijos con hombre diferentes y ese fué el motor que me motivó a estudiar y a creer en mí, a prepararme y a seguir mis sueños, a lo mejor esa fué la oportunidad, la de poder elegir que camino seguir.

Pero también existen muchas tentaciones, cuando todavía estaba en primaria apareció un hombre ofreciéndome villas y castillas para que me fuera con él, pero como yo siempre he sido despierta supe como alejarlo de mi con tan solo 13 años pero, ¿qué hubiera pasado si le hubiera hecho caso?, hoy no habría ni la mitad de mi, o quien sabe que me hubiera pasado, pero la vida es así.

Hoy en día, al contrario de toda mi niñez, no paro de leer, ni de estudiar, al contrario mis hermanos dicen que a loca iré a parar de tanto estudiar y leer, pero eso no me detiene ni me importa, esta fué mi elección, lo que me llena, lo que me satisface, lo que hoy en día me hace entender  que todo tiene un proceso que hay que seguir para poder alcanzar nuestros sueños, que a veces se presentan las opciones claras en la vida y que somos dueños de lo que elegimos, unos muy felices y otros no, y siempre habrá un momento en el que podemos recapacitar y hacer el esfuerzo de volver a camino y lograr todo lo que una vez alguien te dijo que no podías hacer; parece increíble ¿no?, que lamentablemente somos el reflejo de lo que vemos los primeros años de nuestra vida, con los maestros que a principio para nosotros son como dioses, los padres (Los míos se encargaron de estudiar después de tenernos y mostrarnos que todo se puede en la vida con sacrificios y esfuerzos) y demás familiares; pero que Dios es tan grande  que nos da el poder de ser lo que queramos ser y el poder de cambiar lo que somos por algo mejor o peor, el Libre Albedrío. Pero ojo  ten cuidado porque hasta tu propia familia tiende a desanimarte y a no creer en ti, en esos momento que más lo necesitas, por eso debes auto-motivarte y conocer personas a quienes consideres ha roto los esquemas. Un ejemplo de ello es mi querido tío Amaury que se ha hecho médico haciendo trabajos forzosos de construcción y aunque le ha costado, está viendo sus frutos y sigue alcanzando sus metas , lo que es digno de orgullo.

A lo que quiero llegar es, no permitas nunca que nadie te desanime, ni te diga que no puedes hacer lo que quieres y que eres la persona que decidiste ser y que sólo tú puedes cambiar todo tu entorno y ser tan grande como quieras ser.

 La vida es linda, maravillosa y gloriosa como para aceptar lo que otros te digan, para eso naciste con extremidades, para valerte por tí mismo y luchar por obtener lo que quieres y siempre recordar que, hay personas en el mundo ciegas, sin extremidades que han logrado todo lo que se proponen teniéndose fé y rompiendo los esquemas.

 Seamos libres de mente, cuerpo, alma y corazón y sigamos adelante con la vida que elegimos y si así lo queremos, la cambiaremos o mejoraremos lo mejor que deseamos.

Las Emergencias Médicas, ¿Qué esperar de ellas?

En nuestro país es muy frecuente ver los centros de salud  llenos de niños y de personas mayores en las emergencias por diferentes situaciones que afectan su salud, y dependiendo el centro que le asista ya sea en el sector público o privado notará la diferencia en la higiene, la cual sino lo han notado existen ciertas enfermeras que usan los mismos guantes entre pacientes y que si no andas con una persona que te atienda hasta puedes salir infectado con algún tipo de bacteria que alguien mas tenía mientras tu ibas por un dolor de cabeza o hasta quizás por estrés en el trabajo.

Esto lo digo por que en los últimos meses me ha tocado a mí y algunos parientes tener que pasar por algunos centros hospitalarios que por ética y respeto no haré mención de sus nombres porque en gravedad ¿quien puede hacer un vídeo o hacer una foto?, lo que quiero decir me ha tocado ver y sentir cosas; al igual mis fuentes de entero crédito; me hizo una anécdota una señora que, llevando a una de sus hijas a un centro de salud  le ocurrió lo siguiente: Cuando al fin me tocó mi turno se acerca la enfermera con los guantes puestos y dándome cuenta de que viene de atender a otro paciente adulto y que sin mas ni mas, evito que toque a mi niña ya que se dirigía con el medicamento que le indicó el médico de turno  y aun con los guantes con los que atendió al otro paciente le digo haga usted el favor de quitarse esos guantes y ponerse unos nuevos porque uno no sabe de lo que puede sufrir el otro, ella muy molesta me habla un tono y una actitud de que ella tenía razón, y  después de querer justificarse me contesta creyendo que yo no le escuchaba estos padres primerizos siempre con exigencias, y yo realmente sabiendo de casos de personas que gozaban de buena salud y de repente salir con enfermedades y complicaciones que no tienen por herencia, preferí mejor enfrentarme a ella. Cosa que no debería pasar porque se supone que se les da un entrenamiento propio del trabajo y para trabajar en cualquier institución médica debe haber estudiado previamente.

En general esos centros deberían recibir inspecciones sorpresa para que se pueda hacer una limpieza de la gente que hace este tipo de anti higiénico servicio, al igual como hacen en los centros de comida que van  a ver como está todo, si está todo limpio y si está todo a tiempo y debería también existir evaluación de los pacientes hacia los médicos, para que sepan que deben mejorar o cambiar en los servicios que ofrecen; no quiero generalizar lo que sucede es que han proliferado centros de atención médica que lo único que les interesa es sacarte el dinero y no resolver tu problema de salud, es por eso que vemos como llevan a un paciente aun lugar y luego lo llevan a otro lugar si son astutos y se dan cuentas del negocio que llevan estos centros.

En serio, que nos pasa, es verdad que el dinero ayuda a resolver los problemas y a mantenernos cómodos, pero a ese precio prefiero seguir siendo pobre y disfrutar lo que Dios me ha dado y obtener ciertos beneficios de una manera más digna, no es bueno  disfrutar de los beneficios de pasar unos 8 a 10 años estudiando, pasando malas noches, y haciendo trabajo gratis al gobierno para que luego te quiten la licencia por mal manejo de higiene, aunque creo que mas bien quienes hacen estas atrocidades son esos que estudian esa carrera por que los obligan no porque les apasiona o también a gente que se engancha hacer este trabajo porque lo hacen mas barato y acaban con la vida de personas inocentes. Que Dios nos acompañe siempre y nos guié al elegir centro de salud, porque caras vemos y corazones no sabemos.

Lo peor es que para atenderte debes ir con seguro en mano y hay de ti sino tienes seguro porque sin dinero no te atienden.

Narcotráfico en República Dominicana

SANTO DOMINGO, República Dominicana.-En el Museo Memorial de la Resistencia Dominicana se expuso en la fecha Jueves 21 de Noviembre del presente año 2013 el tema Narcotráfico y adicción: Flagelos Sociales que debilitan la Democracia impartido por el Politólogo y experto en Seguridad Ciudadana Daniel Pou.

Afirmó que US$ 460 Millones de Dólares fueron lavados por Figueroa Agosto que tiene un Coeficiente Intelectual de 160 igual al Físico Albert Einstein, lo que parece indicar que fue lo que le ayudó a mantenerse durante 10 años en la República Dominicana en la labor que realizaba.

Nos explicó también que la mayoría de las muertes se producen los Domingos en lugares públicos debido a que los grupos criminales arreglan cuentas y que la mayoría de las muertes violentas están conectadas al narcotráfico. Que el 64% de los asesinatos por armas de fuego pertenecen a ese renglón y que existen más de 650 mil armas ilegales en las calles.

El especialista informó que existen Drogas de Diseño, Drogas que se formulan sólo una vez y que se crea una nueva droga cada día; Indicó que en la república Dominicana lamentablemente ya se procesa la pasta de Cocaína y que se sabe porque se encontró un laboratorio con los instrumentos necesarios para ser procesada. 

Los principales grupos que se ven vinculados al narcotráfico están en un rango de edad de 18-34 años, en la flor de la juventud denominados los NiNi, es decir, ni trabajan ni estudian, siendo seducidos por la facilidad que el narcotráfico les vende. Nos dejó saber también que se pueden crear y desarrollar estrategias a largo plazo para evitar el incremento del narcotráfico al igual que en otros países como son Colombia y México.